6 Ноября 2015, 18:00

Российский союз туриндустрии: «Есть некий парадокс — полеты останавливают, а людей будут вывозить самолетами»

Туристы на территории аэропорта Шарм-эль-Шейха, 5 ноября. Фото: Ahmed Gomaa / ТАСС

В Египте сейчас находится не менее 30 тысяч российских туристов (по другим данным, до 50 тысяч).

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина рассказала, в какие сроки и как их эвакуируют.

— Президент поручил правительству приостановить полеты российской авиации в Египет и обеспечить безопасное возвращение граждан на родину. Это вполне оправданная мера безопасности, но одновременно и серьезная стрессовая ситуация для туристического бизнеса. Туроператоры в состоянии справиться с задачей эвакуации людей?

— Мы имели дело с похожей ситуацией в 2011 году, когда после начала беспорядков в Египте страну практически закрыли для туристов, настоятельно рекомендовали людям туда не ездить. Но это было на уровне рекомендаций, а туроператорам фактически запретили продажу туров в Египет под угрозой уголовного преследования, если с кем-то из туристов случится что-то, связанное с беспорядками. Ни с кем из туристов ничего не случилось, люди не хотели уезжать, поскольку на курортах все было спокойно. Но всех все же вывезли — тогда, по-моему, вывезли тысяч пятьдесят человек. Просто гоняли в Египет пустые борта. Туроператоры понесли колоссальные убытки.

Ситуация сложилась сложная. Но если на одну чашу весов положить интересы бизнеса и даже тех туристов, которые все равно хотят отдыхать в Египте, а на другую чашу — безопасность человеческих жизней, понятно, какая чаша должна перетянуть.

— Как быть с теми людьми, кто уже приобрел туры в Египет, но еще не вылетел туда? Им будет компенсирована стоимость туров?

— Думаю, скорее речь пойдет о переносе туров. Людям будет предложено поехать позже, если у них будет такая возможность. Сейчас Египет — самое продаваемое направление, пик спроса, пик сезона. Представьте, если всем, кто купил туры в Египет, вернуть деньги: ведь туроператоры не складывают деньги в котомку, они платят деньги авиакомпаниям, отелям. Это будет путь к банкротству туроператоров.

То есть людям будут предлагать разные варианты: либо взять другое направление (как и было в 2011 году), либо сдвинуть тур по времени. Нужно будет искать такие варианты, чтобы и люди не пострадали, и турбизнес не так пострадал. Ведь турбизнес — это же тоже люди, это рабочие места, зарплаты.

— Сколько сейчас наших туристов находится в Египте? В какие сроки их можно вывезти в Россию?

— Сейчас там как минимум 30 тысяч находится. Что касается сроков — можно нагнать самолетов и всех вывезти в довольно сжатые сроки.

— Это будет именно воздушный мост напрямую из Египта в Россию или возможны более сложные варианты — например, автобусами в Израиль, и оттуда уже самолетом домой?

— Конечно автобусами невозможно. Это сколько же нужно будет автобусов? Это нереально. Нужно понимать, что вывозить людей будут именно самолетами. И в этом есть некий парадокс — полеты останавливают, но при этом людей будут вывозить самолетами.

util