1 April 2016, 11:00

С чем связаны случаи неоказания скорой помощи, приводящие к смертям

Ответить на все вызовы российским врачам, по их словам, не позволяет нехватка бригад и машин


Одной из самых острых проблем здравоохранения считается неоказание или несвоевременное оказание скорой медицинской помощи. Причинами чаще всего называют недостаточное количеcтво машин скорой помощи и недостаток врачей. На днях Владимир Путин поручил Минздраву до 20 июня подвести итоги эксперимента, начатого в 2013 году, по передаче «скорых» частным транспортным компаниям в некоторых российских регионах. Суть эксперимента заключается в том, что компании предоставляют свой автопарк и водителей и отвечают за укомплектованность ими станций скорой помощи. Компании выбираются на конкурсной основе, и предполагалось, что мера устранит проблему нехватки транспортных средств на станциях скорой помощи.

Новости о неоказании скорой помощи появляются регулярно. В начале марта в Сафоново Смоленской области по вызову не приехали к пожилой женщине, и она скончалась. По информации «Смоленской народной газеты», вместо положенных шести бригад там работают две; одновременно с этим вызовом поступило еще два (в медицинской помощи нуждалась 32-летняя девушка и грудной ребенок), и диспетчеру пришлось делать выбор. В начале февраля в подмосковном Троицке 80-летнюю женщину, сбитую машиной, отказались госпитализировать из-за «занятости». Большинство подобных историй происходит с людьми пожилого возраста, но иногда «скорые» не приезжают к молодым людям и к детям (в марте, например, в Тамбовской области «скорая» не приехала к потерявшему сознание второкласснику, обосновав это отсутствием свободных машин).


Член бригады скорой помощи Ярослава Михайлова (по ее настойчивой просьбе ее имя изменено редакцией) рассказала нам, что свободных бригад обычно мало:

— Дети — в одной из первых очередностей. Причина задержек «скорых» одна-единственная: огромное количество принятых вызовов и нехватка свободных бригад. К косвенным можно отнести пробки на дорогах, неправильно названный адрес. Но абсолютное большинство задержек — по первой причине.

Оперативный отдел станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова в Москве.

Не хватает бригад, а люди звонят на 03, порой забывая, что в районе есть поликлиники и неотложки. Возникают ситуации, когда бригада лечит температуру взрослому, а в очереди стоит вызов с отеком легких. Напрашивается вопрос: почему на 03 принимают вызовы с температурой и трехдневной диареей? Дело в том, что человек в тяжелом состоянии не может адекватно описать свои жалобы. Не раз было, что вызов с такими жалобами заканчивался реанимационными мероприятиями. Не выехать нельзя, только физикальный осмотр (выявление симптомов при непосредственном контакте с больным. — Открытая Россия) может дать полную картину болезни. Большая проблема в медицинской безграмотности населения. Люди иногда не знают, где находится поликлиника в их районе. Халатное отношение диспетчеров или непрофессионализм сотрудников бригады имеет место в очень редких случаях, лично я с этим не сталкивалась, только слышала о таком. Нагрузки с каждым годом возрастают. Население растет быстрее, чем на «скорой» появляются новые кадры. Молодежь не идет, потому что за 25 тысяч в месяц никто не хочет себя гробить. У тех, кто постарше, сдает здоровье, и люди ищут места поспокойнее.

На нехватку работников скорой помощи как результат реформы здравоохранения жалуются сами врачи. «Я ушел с московской скорой в 2014 году, потому что достало большую часть времени работать одному. А там к моменту моего ухода все на нашей подстанции по одному работали. Руководство считает не людей, а машины. Им надо выпустить машину, и не важно, что там один фельдшер, — рассказывает на форуме работников скорой помощи фельдшер Андрей Замесин. — Сами посудите, в 2009 году на сайте московской станции скорой помощи было написано, что у нас работает 14 тысяч сотрудников. А сейчас ’’более 10 тысяч’’. В 2013-м убрали бригады интенсивной терапии, шли сокращения врачебных бригад».

util