12 Декабря 2016, 10:18

ФАС возбудила дело в отношении Apple из-за ремонта смартфонов

ФАС возбудила дело в отношении российского представительства Apple. Служба считает, что компания злоупотребляет своим положением на рынке ремонта iPhone. Об этом сообщают «Ведомости».

Информацию газеты подтвердил заместитель руководителя ФАС Андрей Кашеваров.

По мнению Дмитрия Петрова, подавшего жалобу в ФАС, компания злоупотребляет положением на рынке ремонта iPhone. Он уточнил, что телефоны Apple в России не могут чинить без разрешения корпорации. При этом она не поставляет запчастей для ремонта экранов.

Петров пожаловался в ФАС из-за отказа авторизованного сервисного центра Apple отремонтировать его iPhone SE. Стоимость этой модели с памятью 64 Гб в интернет-магазине Apple составляет 39,99 тыс. руб. В центре ему предложили заменить телефон целиком, доплатив 22,2 тыс. руб. По закону производитель должен обеспечить использование товара в течение десяти лет, что подразумевает поставку запчастей.

«Вместо этого Apple фактически навязывает покупку нового аппарата со скидкой по цене, которая превышает стоимость замены экрана iPhone», — пишут «Ведомости».

Петров уже подавал иск в Басманный суд Москвы, однако тот его отклонил. Теперь Петров обжалует решение в Мосгорсуде. Из писем, отправленных Apple в Басманный суд, следует, что в России в 90% случаев при поломке технику Apple заменяют новой в авторизованных сервис-центрах.

При поломке дисплея это происходит в 100% случаев. Чтобы заменить дисплей, нужно «большое и дорогостоящее» оборудование, которое получает доступ к ядру операционной системы iPhone по защищенной сети Apple, говорится в письмах.

Если ФАС подтвердит факт нарушения, то руководитель компании может быть оштрафован на сумму от 15 до 20 тыс. рублей, а сама корпорация — от 300 тыс. до 1 млн рублей, сообщила замглавы управления контроля социальной сферы и торговли ФАС Надежда Шаравская.

Представитель Apple отказался от комментариев.

util