28 August 2017, 12:01

Томичи пожаловались на драки из-за нехватки талонов в детскую стоматологию

В детской стоматологии № 1 в Томске не хватает талонов на прием к специалистам, из-за чего между родителями пациентов периодически возникают конфликты и даже драки. Об этом сообщает портал vtomske.ru со ссылкой на местную жительницу Татьяну Козлову.

«Ребенку понадобилось лечение зубов. В регистратуре сказали, что запись только по пятницам, с пяти вечера. В пятницу с утра пошли в регистратуру, там родители составляют список — в какой очередности встанут в пять вечера. Я вписала себя в список в 09:30, одна мама говорит: „Вы могли бы покараулить список сегодня? Потому что его могут разорвать несогласные“. Оговоренный срок я отдежурила (охраняла список), меня сменили, я ушла на работу. Придя за 30 минут до пяти вечера, я увидела, что список разорван, люди стоят на улице у поликлиники, ругаются и дерутся», — рассказала жительница Томска.

По словам администратора стоматологии № 1 Зарины Лузиной, такая проблема с талонами возникла по двум причинам. Во-первых, из-за удобного расположения поликлиники. Во-вторых, что с июня стоматология начала принимать детей от 15 до 18 лет, поэтому поток пациентов увеличился.

Лузина отметила, что подобные проблемы носят сезонных характер. «Перед школой и перед садами все к нам идут. Естественно, врачи у нас тоже люди и уходят в отпуска. 1 сентября должны все выйти. Полный состав, работать будут восемь врачей. У нас каждый год так. С сентября все гораздо лучше, а лето всегда тяжелый период», — пояснила администратор.

Сейчас в детской стоматологической поликлинике № 1 работают пять врачей. Каждый из них выдает по шесть первичных талонов в день, а также принимает повторных пациентов и детей, обращающихся с острой болью.

util