Badge blog-user
Блог
Blog author
Олег Мусин

Системный подход в решении проблем низкой конкурентоспособности

14 May 2016, 07:49

Системный подход в решении проблем низкой конкурентоспособности

Статистика Постов 23
Перейти в профиль
«Системный подход к решению проблем, основанный на системном Образе мышления, позволяет не только сформулировать видение Образа будущего высоко конкурентной организационно — управленческой системы разработки и производства продукции инновационно — технологического уровня развития, но и применить самые эффективные инструменты и методы на пути достижения этого Будущего»



В этой статье предлагаю своим уважаемым читателям, рассмотреть вопрос зависимости конкурентоспособности предприятий и организаций не только от способностей собственников и руководства компаний:

видеть, формулировать и решать существующие и возникающие Проблемы, влияющие на:

— качество,

— затраты,

— сроки,

— безопасность,

разрабатываемой и производимой продукции,

а так же мотивацию и развитие сотрудников, задействованных в этих процессах,

но и от их способностей сформулировать видение Образа будущего развития предприятия через:

— 1 — 2 — года,

— 5 — 10 — лет,

— 50 — 100 — лет...



1.Системный метод принятия решений собственниками и руководством компаний.

Как утверждал один из основателей концепции «бережливого производства», знаменитый доктор Эдвард Деминг, технология принятия руководством решений зависит от нескольких составляющих:

  1. Предсказания Результата, принятого решения
  2. Приобретенных знаний и навыков,
  3. Способностей практической организации и управления процессами достижения предсказанных Результатов
  4. Владения сотрудниками предприятия практическими знаниями и навыками эффективных методов выполнения работы.
Все высшее перечисленные элементы технологической системы принятия решения, являются взаимозависимыми и взаимосвязанными процессами, влияющими на свойства и характеристики фактического состояния организационно — управленческой системы предприятия, которые определяют уровень его развития и конкурентоспособности.

Причем, ключевым процессом, влияющим на качество и эффективность технологической системы принятия Собственником и Руководством компании Решения, является процесс приобретенных ими Знаний и Навыков, который и формирует определенный Образ мышления менеджеров.

Ведь только опираясь на:

  1. Ранее приобретенные собственные Знания и Навыки,
  2. Оценку фактической эффективности и качество подготовленных руководством компании:

    -организации и управления технологическими системами разработки и производства продукции (товар, услуга),

    — квалификацию инженеров и менеджеров, рабочих и служащих,

    — оборудование и инструмент
менеджер может со 100% вероятностью предсказать будущий результат принятого решения. Значит процесс образования, обучения и воспитания менеджеров играет ключевую роль в процессах технологической системы эффективного принятия Решения, нацеленного на достижение идеального конечного Результата (быстро, качественно, с наименьшими затратами...).

Но тогда возникает вопрос, почему, многие отечественные руководители и менеджеры компаний, не смотря на получение престижного образования в т.ч. МВА, не могут похвастаться впечатляющими результатами руководимых ими компаний?

Проблема в том, что современные программы образования менеджеров нацелены на повышение эффективности существующих организационно — управленческих систем, основанных на концепции «массового производства» (бери больше — кидай дальше), без учета перспективного плана поэтапного совершенствования и развития сотрудников, технических, технологических и социальных систем предприятий в направлении повышения степени их идеальности. А это подразумевает поэтапное и радикальное изменение существующих, устаревших организационно — управленческих систем, к которому 99,9% отечественных менеджеров, а значит и их сотрудников ни морально — психологически, ни интеллектуально — творчески просто не готовы. Поэтому мы и наблюдаем на постсоветском пространстве не развитие, а ее имитацию, что и привело к деградации не только общества, но и экономики. Достаточно посмотреть на пример проведения реформ в Украине, а о реформах в России и думать забыли. Хотя, как показывает практика, если сотрудникам объяснить в чем смысл радикальных перемен по программе ТРиСС, то 20% сотрудников добровольно примут участие в проведении реформ на своем предприятии.

В авторитарных государствах (системах), в зависимости от цели и фактического этапа социально — экономического развития, Лидер формирует заказ на воспитание человека определенного типа (корпоративная культура, программа обучения сотрудников...). И если главной целью Лидера является, пожизненное сохранение за собой власти в государстве (системе), то заказ на воспитание будет нацелен не на воспитание в людях инициативы, творчества и ответственности, а на исполнительность и работоспособность, с навязанными государственными (собственными) ценностями.Что неизбежно, согласно законов диалектики, приведет к деградации, как сотрудников, так и организационно — управленческих систем. Это лишний раз подтверждает:

— S — образная кривая развития систем (после периода стабилизации, начинается период деградации),

— алгоритм Э.Деминга 94/6, где во всех проблемах организационно — управленческих систем предприятий на 94% виноват Лидери только 6% от не зависящих от него причин.

«Настоящих, „буйных“ мало, вот и нету Вожаков...» — В.С.Высоцкий.



Исходя из выше сказанного, напрашивается вывод:

Для проведения качественно новых реформ, способных обеспечить достижение инновационно — технологического уровня развития государства за 5 — 10 лет, необходимо сформировать заказ на обучение и воспитание Лидеров нового типа, в которых так нуждается постсоветское пространство.



2.Программа прогрессивного менеджмента (ТРиСС), как основа для формирования Системного Образа мышления, необходимого для принятия управленческих решений, способствующих количественно — качественному развитию компаний.



Для подготовки Лидеров нового типа, нужна новая программа прогрессивного менеджмента, о чем писал в своих работах Э.Деминг еще в 70 — ых годах прошлого века. Программа, которая поможет сформировать у сотрудников предприятия (инженеров и менеджеров, рабочих и служащих) Системный Образ мышления, который:

  1. основываясь на законах диалектики развития систем
  2. в зависимости от уровня развития систем
позволяет выбрать самый эффективный инструмент и метод для каждого этапа реализации плана по повышениюконкурентоспособности продукции и предприятия.

Такой программой могла бы стать комплексно — целевая программа бережливо — изобретательского менеджмента ТРиСС ( ТЕОРИЯ РАЗВИТИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СОЦИОТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМ), основанная на знаниях и навыках практического применения:

1. Инструментов и методов решения Проблем:

  1. Концепции «Бережливого производства» для совершенствования и развития технологических систем разработки и производства продукции за счет устранения 8 — ми видов Потерь (сокращение: сроков, затрат — от 2 — 4 раз...), что способствует формированию у сотрудников Бережливого Образа мышления...
  2. Концепции ФСА (функционально — стоимостного анализа) и ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) для оценки и повышения (устранения) функциональной значимости элементов в: технических, технологических, социальных системах за счет устранения 15 видов Резервов развития систем (повышение надежности и качества за счет упрощения систем), что способствует формированию у сотрудников Изобретательского (творческого) Образа мышления
2.Трех законов Диалектики развития систем, способствующих формированию:

1. Видения Образа будущего:

-системы своего Предприятия — технической, технологической, социальной подсистем

-технических систем разрабатываемых и производимых семейств продукции

2. «Дорожной карты» тактики и стратегии достижения этого Будущего

максимально приближеннтго к степени идеальности, как Предприятия, так и разрабатываемых и производимых им Семейств продукции.

Законы Диалектики развития систем способствуют формированию у сотрудников Диалектического Образа мышления, основанного на умении видеть в развитии любых Систем:

  1. Борьбу противоположных Тенденций
  2. Пути разрешения Противоречий,
  3. Понимания необходимости и неизбежности качественных скачков в Развитии,
  4. Последовательного и закономерного изменения различных Систем
  5. Направления в сторону повышениях ихстепени Идеальности
Для большей наглядности и визуальности Системный Образ мышления, можно представить в виде графика Винна, где область пересечения трех сфер, символизирующих три образа мышления (диалектический, бережливый, творческий) является Системным Образом мышления (более подробно можно ознакомиться на сайте: http://www.slideshare.net/olegmusin1).

Системный подход в решении Проблем конкурентоспособности предприятий и организаций программы ТРиСС, основываясь на Системном Образе мышления, позволяет комплексно использовать, как инструменты и методы концепции «бережливого производства», так и инструменты и методы ФСА и ТРИЗ, которые, опираясь на Законах Диалектики развития систем, позволяют не только:

  1. Сформулировать видение Образа будущего высоко конкурентной системы максимально приближенной к идеальной системе (без 8 видов Потерь и 15 видов Резервов Развития систем),
  2. Составить «Дорожную карту» тактики и стратегии достижения Будущего
Но и практически реализовать мероприятия для достижения этого Будущего.

Вывод по теме:

Для качественного проведения реформ любой системы (предприятия, государства...) с целью достижения инновационно — технологического уровня развития систем, необходима программа образования, обучения и воспитания Лидеров нового типа прогрессивному менеджменту (например: программа ТРиСС). Которая позволяет сформировать у Лидеров перемен Системный Образ мышления, способствующий Системно решать проблемы организационно — управленческих систем с целью повышения степени их идеальности.

О реформах же проводимых в Украине можно сказать одно: «Лозунги новые, «реформаторы», цели, инструменты и методы старые. Без нового Лидера:

— с четкой и понятной для всех граждан программой построения цивилизованного будущего Украинского государства,

— озабоченного не сохранением личной власти, для обогащения себя и своих подельников, а процветанием рядовых граждан Украины,

будет то,что было после «Оранжевой революции», или бег по кругу.

«Олигарха — в президенты страны = козла — в огород капусты».

Но законы диалектики необратимы, через год, десять, двадцать лет, все равно любое постсоветское государство станет на путь цивилизованного развития.

В качестве примера «собственного пути» развития можно вспомнить развитие социально — экономической системы СССР, котораядаже через 70 лет своего «процветания» (деградации) просто развалилась ввиду своей не жизнеспособности и противоречий законам диалектики.

util