Badge blog-user
Блог
Blog author
Анастасия Буракова
Blog post category
Общество

Что делать, если в аптеке нет ваших лекарств или они слишком дорогие?

20 Ноября 2017, 14:24

Что делать, если в аптеке нет ваших лекарств или они слишком дорогие?

Статистика Постов 3
Перейти в профиль

Юлия с мужем решили отправиться в путешествие, но испугались: в экзотической стране был риск заразиться малярией. Чтобы перестраховаться, они пошли в районную поликлинику и получили рецепт на лекарство от малярии «Лариам». Но вот уже второй месяц супруги не могут купить таблетки: в аптеках их попросту нет. Ну а по предзаказу «Лариам» стоит 4 тысячи рублей при максимально разрешенной цене в 594 рубля.

Откуда взялась максимальная цена? Дело в том, что лекарство входит в список ЖНВЛП — жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов. Этот список утверждается ежегодно правительством РФ (актуальный перечень есть в распоряжении правительства № 2885-р). Собственно, одна из главных функций списка и состоит в ограничении максимальной цены, ведь препараты — жизненно необходимые, а значит, должны быть доступны.

Но это в теории, а на практике, как видим, все выглядит иначе.

Что же делать в такой ситуации?

В списке ЖНВЛП есть как рецептурные, так и безрецептурные лекарства. Впрочем, необязательность исполнения наших законов дает возможность покупать без рецепта и первые (чего быть, в общем-то, не должно). Ваш рецепт, если лекарства нет в аптеке, нужно зарегистрировать в журнале неудовлетворенного спроса и поставить его на так называемое отсроченное обслуживание.

Согласно приказу Минздравсоцразвития РФ № 785 «О порядке отпуска лекарственных средств», рецепт на препарат с пометкой «statim» (немедленно) обслуживается в течение одного рабочего дня с момента обращения пациента в аптеку; рецепт на препарат с пометкой «cito» (срочно) — в течение двух рабочих дней. При отсутствии на момент обращения лекарств из «Минимального ассортимента лекарственных препаратов для медицинского применения» (по сути, это несколько сокращенный список ЖНВЛП) аптека должна предоставить их в течение пяти рабочих дней.

С безрецептурным лекарством дело обстоит так же, но доказать факт просрочки в поставке будет сложнее.

Если же с наличием препаратов все нормально, а вот цены выше максимально установленных, то фотографируйте их: это станет основанием для последующих жалоб.

Куда обратиться, если препарат так и не появился?

— Напишите заявление в прокуратуру и в Росздравнадзор.

Они должны следить за соблюдением аптеками порядка отпуска лекарств (постановление правительства РФ № 323 «Об утверждении положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения», Федеральный закон 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»).

Что делать, если у вас есть льготный (бесплатный) рецепт, а цена на препарат выше максимальной?

— Покупайте, если не остается других вариантов, сохраняйте чек, а после идите в суд с требованием компенсировать потраченные деньги (ст. 15 ГК РФ).

Кроме того, если цены на лекарства из списка ЖНВЛП сильно завышены сразу в нескольких аптеках, стоит обратиться с жалобой в Федеральную антимонопольную службу: здесь возможен сговор, за который она накажет по ст. 11.1 135-ФЗ «О защите конкуренции».

util